ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Запись на прием к врачу/исследование/процедуру
Вы можете записаться на прием к врачу, диагностическое исследование или процедуру:
– через портал mos.ru или emias.info;
– через мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО», мобильные приложения «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва»;
– по телефону круглосуточной службы записи: +7 (495) 539-30-00;
– по телефону Единой медицинской справочной службы: 122;
– лично в вашей поликлинике на стойке информации или с помощью инфомата (так называемая электронная регистратура).
Для записи вам понадобится номер полиса ОМС.
Для получения медицинской помощи в поликлинике бесплатно в системе ОМС необходимо прикрепиться к данной медицинской организации.
Самостоятельно можно записаться на прием к следующим врачам:
Врач-акушер-гинеколог;
Врач общей практики;
Врач-терапевт;
Врач-терапевт участковый;
Врач-терапевт дежурный;
Врач-уролог;
Врач-хирург;
Врач-офтальмолог;
Врач-оториноларинголог.
Для записи к другим профильным специалистам, на диагностическое исследование или лечебную процедуру, вам нужно сначала получить направление у врача первичного звена.
Если вы постоянно наблюдаетесь у профильного специалиста и прикреплены на динамическое наблюдение, то вы можете записаться к нему сами.
Чтобы не пропустить прием, подключите СМС-информирование в поликлинике — так вы будете получать напоминания и сообщения об изменении расписания врача.
Вы можете записать к врачу вашего родственника, друга или знакомого — для этого нужно будет указать его фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер и серию (при наличии) его полиса ОМС. Сделать это можно через любой канал записи.
Не забудьте распечатать талон на прием с помощью инфомата в холле поликлиники. Для этого на главном экране выберите «Получить выписанный талон» и приложите к считывателю ваш полис ОМС или карту москвича, если ваш полис записан на нее.
Если у вас не получается воспользоваться инфоматом, за помощью можно обратиться к консультанту у инфомата либо на стойку информации.
Если вы не сможете прийти на прием в назначенное время, отмените или перенесите запись любым способом (независимо от того, как записались), тогда на это время сможет записаться другой пациент.
Вы можете попасть к врачу без предварительной записи, если:
– у вас острая боль (врач примет вас, даже если вы не прикреплены к поликлинике);
– вы выписались из стационара;
– вам надо продлить или закрыть листок нетрудоспособности, выданный в другой медицинской организации;
– вы имеете право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством;
– нет свободных интервалов для предварительной записи к врачу-терапевту, врачу-терапевту участковому в пределах горизонта записи;
– вы обращаетесь по направлению дежурного администратора.
